Политика за лични данни на ****(име на сайта)****
1. Общи положения
Настоящата Политика за лични данни има за цел да уведоми потребителите на уебсайта ****(име на сайта)****
относно начина, по който се събират, използват, съхраняват и защитават личните им данни.
Администратор на лични данни е:
****(име на фирма)****, ЕИК ***
Седалище и адрес на управление: ****(адрес)****
Представлявано от управителите: ****(име/имена)****
Дружеството обработва лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
2. Какви лични данни събираме
Чрез уебсайта се събират следните категории данни:
2.1. Данни, предоставени чрез контактни форми
* Име и фамилия
* Телефонен номер
* Имейл адрес
* IP адрес (изпраща се автоматично при изпращане на съобщение)
2.2. Данни, предоставени през формата за оценка на имот
Информация за имот, предоставена от потребителя (адрес, характеристики на имота, квадратура, тип, състояние и др.)
2.3. Технически данни
При използване на сайта сървърът автоматично може да обработва стандартни логове, включително IP адрес, дата и час на заявката и др.
3. Цели на обработването на лични данни
Предоставените лични данни се обработват за следните цели:
- Отговаряне на запитвания, зададени чрез контактните форми
- Предоставяне на информация за имоти и услуги на агенцията
- Изготвяне на оценка на имот по данни, изпратени от потребителя
- Осъществяване на последваща комуникация по телефон или имейл
- Подобряване качеството на услугите и поддръжката на сайта
- Осигуряване на техническа защита и предотвратяване на злоупотреби
4. Правно основание
Обработката се извършва на следните основания:
Чл. 6, ал. 1, б. (b) GDPR – предприемане на стъпки по искане на субекта на данни (запитване, заявка, оценка).
Чл. 6, ал. 1, б. (f) GDPR – легитимен интерес на администратора (гарантиране сигурността на сайта, поддръжка и защита от злоупотреби).
5. Срок на съхранение
Личните данни се съхраняват само за времето, необходимо за изпълнение на целите, за които са предоставени:
* Данни от контактни форми: до 12 месеца след последна комуникация
* Данни за оценка на имот: до 12 месеца или до приключване на оценката
* IP адреси и логове: до 6 месеца за цели, свързани със сигурността
* След изтичане на сроковете данните се изтриват или анонимизират.
6. Предоставяне на лични данни на трети лица
Дружеството не предоставя лични данни на трети лица, освен:
- когато е необходимо за изпълнение на поисканата услуга (напр. оценка или оглед)
- когато това е изискано по закон
- на доставчици на хостинг или ИТ поддръжка, които имат договорни задължения за поверителност
Данните не се продават и не се използват за маркетинг на трети страни.
7. Права на субектите на данни
Потребителите имат следните права съгласно GDPR:
* Право на достъп до своите лични данни
* Право на корекция
* Право на изтриване („право да бъдеш забравен“)
* Право на ограничаване на обработването
* Право на възражение
* Право на преносимост на данните
Право да подадат жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)
Контакти на КЗЛД:
София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
www.cpdp.bg
8. Сигурност на данните
****(име на фирмата)**** предприема подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от:
- неправомерен достъп
- загуба
- промяна
- разкриване
- унищожаване
Достъп до данни имат само упълномощени лица.
9. Промени в Политиката
Настоящата Политика може да бъде актуализирана периодично с цел привеждане в съответствие с нормативните изисквания и функционалностите на сайта. Актуалната версия е публикувана на mvhome.bg.
10. Контакти
За въпроси относно обработката на лични данни можете да се свържете с нас на:
Email: ****(email)****
Адрес: ****(адрес)****
